POLÍTICA DE TROCA - Soul Move Fitwear
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o prazo para trocar sem explicação prévia é de 7 (sete) dias corridos que são contados a partir da data de entrega do produto. Só serão aceitos produtos não lavados, não usados e sem odores. Não serão aceitos produtos com alterações feitas pelo cliente (exemplo: bainha e outras alterações) e sem etiqueta tag de venda na peça.
- Não serão aceitos produtos devolvidos sem comunicação prévia ou com comunicação fora do prazo;
- Não realizamos troca de produtos em liquidação, sale ou bazar
Antes de Trocar:
- Verificar se o pedido está dentro do prazo estipulado;
- Assegurar que a peça não teve uso nenhum e continua com a tag de venda.
Como solicitar uma troca:
Agora que você já sabe sobre a nossa politica de troca, basta acessar o link https://soulmovefitwear.troque.app.br/ e preencher com a devidas informações solicitadas.
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de troca, por favor, entre em contato pelo WhatsApp (21) 97757-2727
